Apa dampak sikap Anda terhadap bisnis Anda?
Tanpa disadari sikap Anda menular pada pelanggan Anda yang sudah ada dan pelanggan potensial, staf Anda, pemasok Anda, investor Anda, dan semua orang yang berhubungan dengan Anda.
Jika Anda mempertahankan sikap positif, ini akan menular dan orang-orang di sekitar Anda akan menyerap energi positif Anda. Semua orang di perusahaan Anda akan merasa positif dan pelanggan ingin berbisnis dengan Anda. Hal ini pada gilirannya akan membuat Anda memaksimalkan kinerja bisnis Anda.
Jika Anda mempertahankan sikap negatif, hal sebaliknya mungkin terjadi. Orang tidak akan ingin berada di dekat Anda, staf Anda akan merasa kehilangan motivasi dan pelanggan tidak akan mau membeli dari Anda. Akibatnya kinerja bisnis Anda akan menurun.
Dengan pendekatan positif, Anda akan merasa memegang kendali dan percaya diri serta Anda akan melakukan yang terbaik, sedangkan pendekatan negatif akan merusak kepercayaan diri, merugikan kinerja, melumpuhkan keterampilan mental Anda dan juga dapat berdampak pada kesehatan Anda.
Namun mengambil pendekatan positif saja tidak cukup. Anda juga harus realistis tentang iklim ekonomi dan kondisi pasar. Sangat penting bagi Anda untuk fokus memastikan bisnis berada dalam kondisi terbaik untuk menghadapi penurunan dan memaksimalkan kinerja bisnis jangka pendek dan jangka panjang. Misalnya dengan meningkatkan produktivitas, meningkatkan layanan pelanggan, mengubah aktivitas pemasaran Anda, memaksimalkan bisnis berulang Anda, mengembangkan produk atau layanan baru, melatih staf atau meninjau basis biaya Anda.
Mereka yang mendekati iklim ekonomi saat ini dengan sikap positif melihat bisnis mereka berkinerja lebih baik daripada mereka yang bersikap negatif.
Bagaimana cara menjaga sikap positif?
Carilah sisi positifnya. Sangat mudah untuk fokus pada hal negatif ketika ada begitu banyak berita negatif di sekitar kita. Namun mencari sisi positif dan fokus pada ini.
Sadarilah pikiran Anda. Fokus pada bagaimana Anda berpikir tentang situasi yang berbeda. Jika Anda melihat daftar bisnis yang tutup di sektor Anda, apakah menurut Anda bisnis Anda juga akan hancur atau apakah Anda melihatnya sebagai peluang untuk mencari pelanggan baru dan bahkan mungkin meningkatkan pangsa pasar. Tantang setiap pikiran negatif dan ubah menjadi positif.
Tunjukkan sikap positif kepada orang lain. Bahkan jika Anda merasa sedih, pastikan Anda menunjukkan sikap positif kepada semua orang yang berurusan dengan Anda. Ini akan membantu Anda merasa lebih positif dan membuat orang lain juga merasa positif.
Fokus pada apa yang telah berjalan dengan baik. Fokus pada apa yang telah berjalan dengan baik dan apa yang telah Anda capai. Melihat hal-hal yang belum berjalan dengan baik sebagai pembelajaran.
Berhati-hatilah dengan siapa Anda bergaul. Kelilingi diri Anda dengan orang-orang yang memiliki sikap positif dan hindari orang-orang yang negatif.
Fokus pada peningkatan kinerja bisnis Anda. Fokus untuk mendapatkan bisnis Anda dalam kondisi terbaik untuk menghadapi penurunan dan untuk memaksimalkan kinerja bisnis jangka pendek dan jangka panjang Anda.
Pertahankan tujuan bisnis Anda di garis depan pikiran Anda. Apa tujuan untuk bisnis Anda? Kunjungi kembali dan pastikan mereka masih relevan. Pastikan semua tindakan Anda saat ini mendukung tujuan Anda.
