Etika kerja adalah kemampuan untuk mempertahankan nilai-nilai moral yang tepat di tempat kerja. Ini adalah sikap yang membentuk cara seseorang melakukan tugas pekerjaannya dengan standar moral yang tinggi.
Etika kerja dikenal sebagai keterampilan yang dapat dipindahtangankan atau “lunakâ€. Ini adalah sikap yang melekat yang dimiliki seseorang dan memungkinkan dia untuk membuat keputusan dan melakukan tugasnya dengan nilai-nilai moral positif yang mencakup unsur-unsur seperti integritas, tanggung jawab, kualitas tinggi, disiplin, kerendahan hati, dan kerja tim.
Di tempat kerja, etika adalah pedoman moral yang dipatuhi oleh suatu organisasi secara keseluruhan, dan individu-individu yang membentuknya, untuk mematuhi aturan yang telah berlaku. Etika juga menjadi dasar kohesif, suportifbudaya perusahaandan cara penting bagi perusahaan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggannya. Banyak perusahaan yang menjadikan etika kerja mereka sebagai poin pemasaran.
Dalam kebanyakan kasus, etika tempat kerja berasal dari nilai-nilai sekuler seperti:
• kepercayaan
• integritas
• keadilan
• tanggung jawab
• pertanggungjawaban
• loyalitas
• persaudaraan
• kewarganegaraan
• menghormati
• peduli
Etika kerja penting karena dapat membuat semua anggota organisasi bertanggung jawab atas tindakan mereka. Mempertahankan kode etik yang kuat menciptakan rasa aman melalui batasan bagi karyawan. Hal ini juga memungkinkan manajemen untuk membuat keputusan yang menguntungkan perusahaan secara keseluruhan sekaligus memenuhi kebutuhan konsumen dan karyawan.
Dengan menciptakan batasan bagi karyawan di semua tingkatan, etika tempat kerja membantu karyawan merasa dihargai. Di tempat kerja tanpa standar etika, seorang karyawan mungkin merasa seperti dia tidak dapat berbicara dengan supervisor tentang pengalaman pelecehan seksualnya, atau seolah-olah dia tidak memiliki panduan tentang cara mengelola interaksi dengan pelanggan yang sulit. Sama seperti dalam hubungan romantis dan keluarga, etika berfungsi untuk menciptakan hubungan yang sehat antara rekan kerja.
Etika tempat kerja juga penting di luar tempat kerja. Di dunia online saat ini, setiap perusahaan berada di bawah pengawasan publik yang ketat. Mempertahankan standar etika membantu perusahaan mempertahankan hubungan yang kuat dengan konsumen dengan menetapkan preseden di industri mereka yang menuntut rasa hormat.