Sebuah perusahaan identik dengan lingkungan kerja yang tegang, keras, dan selalu bergerak cepat. Tuntutan untuk mencapai target penjualan dan pemasukan pun begitu tinggi, Belum lagi pengukuran performa yang semakin ketat, membuat para pemimpin ataupun anggota tim harus terus bekerja di bawah tekanan. Dengan kondisi semacam ini, berbagai kendala bisa muncul dalam berbagai bentuk.
Salah satu penyebab kegagalan perusahaan kecil yang paling sering terjadi adalah adanya bentrokan di antara para anggota tim inti (termasuk pimpinan dan co-founder). Bentrokan ini bisa karena perbedaan pendapat, karakter, latar belakang, hingga pengalaman. Sebagai pemimpin, Anda harus mengatasi masalah sebelum jadi lebih besar hingga pada akhirnya sulit untuk diatasi.
Lalu bagaimana cara menghadapi situasi dan kondisi semacam ini?
Sebagai seorang pimpinan, sebaiknya Anda tidak bertindak gegabah dan asal pecat karyawan begitu saja. Berikut ini terdapat beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi masalah tersebut, di antaranya :
Temukan Alasan Kritis
Cobala untuk menemukan alasan kritis yang dapat membuat karyawan berubah, setidaknya untuk membuat mereka berpikir ulang dan mau mengakui kesalahan. Kuatkan mereka dengan memberikan pujian pada berbagai kelebihan yang mereka miliki. Dengan cara ini, Anda akan dapat menciptakan momentum perubahan pada diri karyawan yang bermasalah tersebut.
Pertemukan Dengan Cerminannya
Seringkali orang tidak mau berubah karena merasa sendirian. Mereka tidak merasa memiliki teman dengan masalah yang sama, yang sama-sama ingin berubah. Jika memiliki banyak kenalan, mungkin Anda bisa mengenalkan mereka pada orang yang memiliki masalah yang sama, agar mereka dapat menemukan cermin. Saat melihat orang lain yang seperti mereka, rasa sadar pun akan timbul. Mereka akan merasa malu, dan merasa jengah, tidak nyaman dengan diri mereka sendiri. Menemukan cerminan yang sama ini, akan membuat orang dapat melihat ke arah diri mereka dengan lebih baik. Momentum perubahan pun dapat dimulai, oleh mereka, bersama-sama.
Gunakan Rasa Takut
Jika hal tersebut tidak juga mengubah mereka. Gunakan rasa takut. Berikan berbagai cerita tentang orang-orang yang tidak berhasil dalam hidupnya karena tidak maksimal dalam penggunaan waktu. Bahkan hal yang informal juga bisa membantu lho. Misalnya, dengan menyuruh mereka menonton suatu film dengan tema yang berkaitan. Ini akan membantu mereka untuk berubah dengan cara yang menyenangkan.
Jadi Teladan untuk karyawan bermasalah
Banyak cara untuk mengubah orang lain. Namun orang juga dapat berubah dengan adanya teladan yang baik di sekitar mereka. Jika Anda bisa menjadi teladan di lingkungan kerja, inspirasi tersebut akan menggema dan menular. Kebiasaan baik yang dimulai oleh satu orang akan menjadi kebiasaan kelompok, lalu akan menjadi kebiasaan komunitas.