Komunikasi yang baik adalah komunikasi yang diiringi dengan bahasa tubuh yang baik. Jadi tahukah anda dalam bahasa tubuh apa saja yang perlu anda lakukan ? yuk anda bahas satu persatu.
Selesaikan Kalimat
Sama seperti anda tidak bisa membentuk kalimat verbal dengan hanya satu kata, makna percakapan tidak dapat diturunkan hanya dari satu bit dari bahasa tubuh. Anda harus melihat seluruh komunikasi nonverbal (nonverbal communication) untuk menyelesaikan kalimat dan membaca pesan dengan benar.
Berikut ini hal-hal penting yang dapat Anda lakukan untuk memastikan bahwa pesan positif Anda tersampaikan dengan baik:
1. Pertahankan kontak mata
Kontak mata (eye contact)yang baik menunjukkan bahwa Anda tertarik, terhubung atau “nyambung†(paham), dan nyaman.
Ketika berbicara ke sekelompok orang (grup), pindailah seluruh ruang (secara lambat), sehingga Anda membuat kontak mata dengan semua orang yang hadir. Avoid looking at just one person. Hindari melihat hanya satu orang.
2. Senyum
Senyuman itu menarik. Senyum santai menunjukkan kehangatan dan kenyamanan Anda dan menciptakan suasana positif. Senyum menunjukkan bahwa Anda tertarik dengan percakapan. Cemberut hanya akan membuat Anda tampak tegang dan angkuh. Selain itu – tersenyum adalah menular (smiling is contagious).
3. Berdiri
Berdiri dengan nyaman. Punggung lurus dan kepala tegak. When you stand, keep your back straight, your shoulder back and your head up. Ini akan menunjukkan bahwa Anda nyaman dalam situasi. Jika Anda membungkuk, menunduk, dengan lengan terlipat di dada Anda, Anda memberi kesan bahwa Anda lelah, defensif, dan tidak tertarik.
4. Berbicara dengan tangan
Banyak orang “berbicara dengan tangan mereka†(talk to the hand). Jika Anda salah satu dari mereka, saya menyarankan Anda untuk menyadari gerakan tangan Anda sendiri. Apakah Anda menggaruk hidung, telinga, atau mata Anda ketika berbicara? Semua itu dapat menjadi tanda ada penipuan atau kepalsuan dalam komunikasi Anda.
Simpan tangan Anda di sisi tubuh Anda atau tempatkan di pangkuan Anda jika Anda tidak tahu apa yang harus dilakukan dengan tangan. Steepling tangan adalah tanda kepercayaan diri yang tinggi.
Menggosok dagu atau menempatkan tangan di bawah dagu dengan satu atau dua jari pada pipi adalah tanda kontemplasi atau evaluasi.
Nah, gimana 4 bahasa tubuh yang kami bahas apakah anda tertarik untuk menerapkannya dalam teknik komunikasi bisnis anda agar lebih baik lagi ?
